支援中心

幫助中心

依照操作主題查找步驟與安全提醒。遇到不確定的地址、網路、授權或簽名內容時,先停止操作並重新核對。

TokenPocket

清楚理解,再開始操作

每次鏈上行為都應先核對來源、網路、地址、金額與權限範圍。

建立與備份

建立新錢包後,依正確順序離線備份助記詞,並在不連網的安全環境中確認記錄完整。導入既有錢包時,只在可信應用內操作,不透過網站、客服訊息或遠端協助提交恢復資料。

查看備份與安全原則

添加網路與收發資產

添加網路前確認鏈識別、RPC、區塊瀏覽器與原生費用資產。接收時提供正確網路地址;發送時核對接收方網路、幣種、金額與費用。交易完成後保存交易哈希。

DApp 使用與常見故障

連接失敗時先確認網路、瀏覽器權限與 DApp 支援情況。交易未確認時,使用交易哈希查看鏈上狀態與費用設定。遇到異常彈窗、陌生授權、頁面要求助記詞或私鑰時,應立即關閉並檢查網站來源。

  • 連接前確認正確網域與網路
  • 交易等待時先查詢鏈上狀態
  • 費用不足時補充正確原生資產
  • 不理解的錯誤或簽名先暫停
查看常見問題

開始前,先完成必要核對

確認下載來源、裝置環境與網路資訊,並妥善保存助記詞與私鑰。任何不理解的交易或授權都應先停止。

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